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Se buscarmos no dicionário, existem diversas definições de logística, mas para nosso contexto uma boa definição para a área de logística é:
“Logística é a área que cuida do processo de armazenagem e transporte de matérias-primas e produtos, desde a confecção até a entrega da mercadoria.”
História
Desde os tempos mais remotos da antiguidade, os líderes militares já utilizavam técnicas logísticas para abastecer suas tropas nos front de batalha, sendo necessário planejar e executar os processos logísticos análogos aos processos atuais. Assim, era necessário determinar quais itens e em qual quantidade seria levada ao front de batalha, Planejamento de Demanda, após isso era preciso coletar esses itens em seus estoques, Operações em Armazéns. Então, uma vez que a carga estivesse pronta para ser levada ao front, era a hora de planejar a melhor rota e o melhor tipo de veículo para levar os itens, Planejamento de Transportes, era importante planejar de modo que a rota fosse mais eficientes em coletar recursos no caminho de modo a se desviar o mínimo possível da rota, Coleta tipo Milk Run.
Logo, imagine que no caminho entre o estoque de suprimentos das tropas e o front de batalha, fosse necessário desviar o caminho para coletar água e parar uma vez para coletar madeira. O time de planejamento de transportes deveria ter previsto as paradas e organizado a capacidade de transporte de maneira a suportar a nova carga coletada no percurso. Além disso, deveria sequenciar as paradas de modo a viagem ser feita no menor tempo possível, Roteirização.
Uma vez com toda carga consolidada os transportadores faziam a entrega dos suprimentos para o front de batalha, Last Mile, e recolhia algum tipo de material ou feridos que precisavam ser levados de volta à base principal, Logística Reversa.
Faziam isso com controles rudimentares, agora imagine se tivessem sistemas como um WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazéns) ou um TMS (Sistema de Gerenciamento de Transportes) da Nostradamus, para os ajudarem?
Com a globalização e o desenvolvimento de cidades cada vez maiores e mais integradas, os locais de produção ficaram muito distantes de seus consumidores finais, muitas vezes do outro lado do mundo! Aí entra em cena a logística e toda sua complexidade, em levar o produto do ponto de fabricação até as mãos do cliente na quantidade e hora combinada, mesmo que seja muito longe. O que seria praticamente impossível fazer sem sistemas como o WMS.
Exemplo Prático
Vamos imaginar como o dispositivo eletrônico que você está usando agora para ler esse texto chegou até a sua frente.
- Desenho e projeto do dispositivo
- Envio da matéria prima para a fábrica de insumo (WMS + TMS)
- Manufatura dos insumos (Chips, fios, placas, componentes eletrônicos, etc)
- Envio dos insumos para a fábrica de montagem (WMS + TMS)
- Armazenagem dos dispositivos prontos (WMS)
- Compra dos dispositivos por varejistas
- Envio para os atacadistas (WMS + TMS)
- Armazenagem dos produtos prontos para venda ( WMS)
- Caso de compra Online: Envio do produto para você (WMS + TMS)
- Caso compra em mãos, você coleta o produto (WMS)
Viu como a logística é essencial para que os produtos e serviços possam ser oferecidos de maneira global e consistente? Sem a logística e seus sistemas como WMS, seria impossível a sociedade como temos hoje e teríamos que voltar para o tempo das cavernas (Sem armazenar nada, senão já teria a logística aí!).
Como vimos, a logística faz parte de nossas vidas de maneira tão intrínseca que nem percebemos, quando vamos ao mercado fazer nossas compras, estamos executando um processo muito similar ao processo de grandes operações logísticas, apenas em escala menor.
- Separamos nossas compras das gôndolas de armazenagem (Compra)
- Vamos ao caixa onde conferimos (Auditoria)
- Colocamos em sacolas (empacotamento).
- Vamos até nosso carro e colocamos as sacolas lá (Carregamento),
- Dirigimos até nossa casa (Transporte)
- Descarregamos o carro (Descarregamento),
- Tiramos os produtos da sacola (Recebimento)
- Guardamos os produtos em nossa dispensa (Armazenagem)
Agora imagine controlar tudo isso sem um WMS para gerenciar os estoques, os pedidos, o reabastecimento, a compra de insumos e produtos. Seria o CAOS, por isso que a tecnologia é essencial para manter essa complexa engrenagem chamada logística funcionando e mantendo nossa sociedade abastecida.
Porém, você já deve ter ouvido muitas vezes falar, sobre “Supply Chain”, “Cadeia de Suprimentos” como se fossem a mesma coisa, porém, não são sinônimos e em nosso próximo post sobre logística vamos explorar essa diferença.
Até Lá!
