Objetivo
Este documento tem como objetivo fornecer detalhadamente as informações de funcionamento do módulo de planejamento do Nostra WMS.
Conceitos do Sistema
Sobre o sistema
O sistema de planejamento consiste em gerar ondas e tarefas a partir dos pedidos enviados ao sistema, agrupando pelas definições do usuário e maximizando a produtividade do Picking.
Macro Fluxo
Telas e Processos
Gerenciamento de Pedidos
Mostra os pedidos enviados ao sistema via arquivo ou interface, juntamente com seus status e um resumo em cards.
- Botão Voltar: Volta para a tela anterior acessada
- Botão Adicionar: Direciona o usuário para a criação de um pedido manual
- Botão Envio em Massa: Direciona o usuário para o envio de pedidos via Excel
- Botão de Exportar: Faz o download de todos os pedidos filtrados em Excel
- Cards de Resumo:
- Percentual de pedidos pendentes de planejamento
- Percentual de pedidos programados
- Percentual de pedidos comprados
- Percentual de pedidos expedidos
- Grid de Pedidos:
- Pedido: Número do pedido
- Data: Data de criação do pedido
- Cliente: Cliente dono do pedido
- Itens: Total de itens no pedido
- Cidade: Cidade destino do pedido
- UF: Estado destino do pedido
- Obs: Observação do pedido gerada pelo sistema
- Status: Status do pedido
- Botão de Visualizar: Direciona para a tela de resumo do pedido
- Botão Excluir: Exclui o pedido do sistema
Upload de Pedidos em massa
Permite enviar os pedidos ao sistema via arquivo Excel e selecionar o perfil de priorização de atendimento de carteira.
- Botão Sair: Fecha o Popup
- Botão Importar: Importa os pedidos dentro do sistema
Resumo de pedido
Mostra o resumo do pedido selecionado na tela 3.1, informando todos os dados e itens.
- Botão OK: Fecha a tela do pedido
- Botão Excluir: Exclui o pedido do sistema
- Campos de Detalhe:
- Data do Pedido
- Data de agendamento do pedido
- CNPJ do Cliente
- Razão Social do Cliente
- Endereço de Entrega
- Cidade de Entrega
- Quantidade Total
- Peso Total
- Criado por: Usuário que criou o pedido
- Status do pedido: Status no sistema
- Grid de Itens:
- Ordem: Ordenação do item no pedido
- SKU: SKU do item cadastrado
- QTD: Quantidade do item no pedido
- Peso: Peso total do item no pedido
Novo pedido
Tela em que é possível cadastrar manualmente um novo pedido.
- Botão SALVAR: Adiciona o pedido ao sistema
- Botão Excluir: Exclui o pedido do sistema
- Campos de Detalhe:
- Data do Pedido
- Data de agendamento do pedido
- CNPJ do Cliente
- Razão Social do Cliente
- Endereço de Entrega
- Cidade de Entrega
- Quantidade Total
- Peso Total
- Criado por: Usuário que criou o pedido
- Status do pedido: Status no sistema
- Grid de Itens:
- Ordem: Ordenação do item no pedido
- SKU: SKU do item cadastrado
- QTD: Quantidade do item no pedido
- Peso: Peso total do item no pedido
- Botão Excluir: Exclui o item do pedido
- Botão Adicionar: Adiciona o item procurado ao pedido
Tela de Capacidades
Mostra as capacidades de cada processo dentro do sistema.
- Botão SALVAR: Atualiza a capacidade no sistema para o processo escolhido
- Botão Voltar: Retorna para a tela anterior
- Campos de Hora: Mostra as capacidades por hora do processo
- Campos de Turno e Dia: Mostra as capacidades por turno e por dia do processo
- Flags de configurações: Permite alterar o tipo de capacidade a ser usado no sistema
Tela de Criação de Ondas
Permite ao usuário selecionar um perfil de criação de onda de produção dentro do sistema.
- Botão Avançar: Avança para a tela de geração de ondas, com o perfil selecionado
- Botão Voltar: Retorna para a tela anterior
Gerar Ondas
Tela em que é possível gerar as ondas com os pedidos agrupados anteriormente.
- Botão Avançar: Cria as ondas e avança para a tela de criação de tarefas
- Botão Voltar: Volta para o passo anterior
- Grid de Itens:
- Agrupador: Nome do Grupo de pedidos gerado
- Data Agrupador: Data em que o agrupador foi criado
- Pedidos: Total de pedidos dentro do agrupador
- Itens: Total de Itens dentro do agrupador
- SKU’s: Total de SKU’s dentro do agrupador
- Clientes: Total de clientes no agrupador
- Botão Visualizar: Visualiza o agrupador separadamente
- Botão Desassociar: Remove o agrupador criado
Criação de tarefas
Com as ondas já geradas, esta tela permite quebrar as ondas em tarefas de picking.
- Botão CRIAR TAREFAS: Quebra as ondas em tarefas de Picking de acordo com o perfil selecionado
- Botão Voltar: Volta para o passo anterior
Tela de Resumo de Criação de Ondas
Mostra um resumo do que foi feito entre os passos anteriores, retornando dados em formatos de cartões e gráficos.
- Botão Visualizar Tarefas: Carrega a tela de gerenciamento de tarefas
- Cards de Resumo:
- Total de tarefas criadas
- Total de tarefas de Ressuprimento criadas
- Total de tarefas de Unit Picking criadas
- Total de tarefas de Case Picking criadas
- Total de volume das ondas geradas
- Total de itens nas tarefas criadas
- Total de caixas nas tarefas criadas
- Total de SKU’s nas tarefas criadas
- Total de posições nas tarefas criadas
- Peso total nas tarefas criadas
- Gráfico: Gráfico com o total de unidades geradas nas tarefas nos últimos 7 dias
Gerenciamento de Ondas
Mostra as ondas geradas pelo sistema e permite ver detalhadamente cada onda.
- Botão Voltar: Volta para a tela anterior acessada
- Botão de Exportar: Faz o download de todas as ondas filtradas em Excel
- Cards de Resumo:
- Percentual de ondas pendentes de produção
- Percentual de ondas em processo
- Percentual de ondas finalizadas
- Total de ondas prioritárias
- Grid de Ondas:
- Onda: Número da onda
- Prioridade: Prioridade da onda
- Data: Data de criação da onda
- Tarefas: Total de tarefas na onda
- Pedidos: Total de pedidos na onda
- SKU’s: Total de SKU’s na onda
- %: Percentual de tarefas completas na onda
- Status: Status da onda
- Botão visualizar: Carrega a tela de gerenciamento de tarefas com a onda selecionada
Gerenciamento de Tarefas
Mostra as tarefas geradas pelo sistema e permite ver detalhadamente cada tarefa.
- Botão Voltar: Volta para a tela anterior acessada
- Botão Editar em massa: Permite editar a prioridade em massa das tarefas
- Botão de Exportar: Faz o download de todos as tarefas filtrados em Excel
- Cards de Resumo:
- Percentual de Tarefas pendentes de produção
- Percentual de Tarefas em processo
- Percentual de Tarefas finalizadas
- Total de Tarefas prioritárias
- Grid de Tarefas:
- Onda: Número da onda
- Prioridade: Prioridade da tarefa
- Tarefas: Nome da tarefa
- Processo: Processo da tarefa
- Data: Data de criação da tarefa
- Pedidos: Total de pedidos na tarefa
- SKU’s: Total de SKU’s na tarefa
- %: Percentual de itens completos na tarefa
- Status: Status da tarefa
- Usuário: Usuário atrelado a tarefa
- Botão visualizar: Carrega a tela de resumo de tarefa com a tarefa selecionada
Resumo de Tarefa
Mostra o resumo da tarefa selecionada no item 3.11, retornando os itens na tarefa, cards e detalhes.
- Botão Salvar: Fecha a tela de tarefa
- Botão Excluir: Exclui a tarefa do sistema
- Campos de Detalhe:
- Colaborador que está atrelado a tarefa
- Status da tarefa
- Horário de início da tarefa
- Horário de término da tarefa
- Tempo total da tarefa
- Prioridade da tarefa
- Desassocia o colaborador da tarefa
- Grid de Itens:
- Ordem: Ordenação do item na tarefa
- SKU: SKU do item na tarefa
- QTD: Quantidade do item na tarefa
- Posição: Posição no armazém do item
- Status: Status da linha da tarefa
- Botão Ver: Visualiza o item na tela de produtos
Exceções e Erros
Não é possível criar a onda
Verifique se há pedidos disponíveis para a criação da onda.
Não é possível excluir o pedido
Verifique se há alguma tarefa para aquele pedido. Caso haja, é necessário excluir a tarefa primeiro e depois o pedido.
O grid não é carregado
Verificar se está no usuário correto e este possuí dados dentro do sistema, se o problema persistir, entre em contato com o time de suporte.
Não é possível atualizar uma tarefa
Só é possível trocar o colaborador ou excluir a tarefa. Caso queira modificar, exclua a tarefa e gere uma nova onda.
Perguntas Frequentes
Sim, você pode criar quantas ondas quiser. O sistema contém uma inteligência que não repete pedidos entre ondas. Caso queira editar uma onda, basta excluir a mesma e os pedidos daquela onda estarão disponíveis para a criação de uma nova onda.
Na tela de pedidos, é possível enviar via Excel massivamente todos os pedidos, desde que eles sigam o modelo disponibilizado pelo sistema.
Prazos e Contatos
Como abrir um chamado?
Para abrir um chamado basta entrar em nosso HelpDesk e abrir o chamado.
Em caso de urgência ligue: Airá Simões – 11 966225346
Prazos
| Tipo | Tempo de Resolução |
|---|---|
| Operação Parada | 4 Horas |
| Processo Parado | 8 Horas Úteis |
| Configuração | 16 Horas Úteis |
| Dúvidas e Informações | 16 Horas Úteis |